Ochrana údajů DudeSpin Casino

Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak s informacemi o hráčích z České republiky nakládá DudeSpin Casino. Údaje se získávají jen pro vedení účtu, platby a ověření totožnosti a zpracování vychází z obecných zásad evropského nařízení GDPR. Text má informativní charakter a není závaznou právní smlouvou.

Jaké kategorie údajů se zpracovávají

Provozovatel DudeSpin pracuje se třemi typy údajů, z nichž každý má svůj účel a svou dobu uchování.

Data zadaná při registraci

E-mail, jméno, datum narození a kontakt slouží k otevření účtu a ke kontrole věku. Doklad totožnosti se přikládá před první výplatou a potvrzuje shodu s profilem.

Data související s platbami

Pro vklady a výběry se zaznamenává zvolená metoda. Při platbě v kryptoměnách se eviduje adresa peněženky, bankovní údaje se nepředávají.

Data vzniklá při hraní

Historie sázek, IP adresa a typ zařízení pomáhají zabezpečit přihlášení, zabránit podvodům a včas rozpoznat příznaky problémového hraní.

Reklamní sdělení s výslovným souhlasem

Nabídky se zasílají jen s udělenou volbou, která je oddělená od údajů nutných pro chod účtu a lze ji kdykoli zrušit.

Příjemci údajů a soubory cookies

Provozovatel DudeSpin Casino předává informace dalším subjektům jen v nezbytné míře. Osobní údaje se neprodávají a externí zpracovatelé mají smluvní povinnost je chránit.

Zpracovatelé plateb a herní dodavatelé

Poskytovatelé plateb dostávají od DudeSpin údaje potřebné k provedení transakce, dodavatelé her technický identifikátor relace.

Zákonná povinnost předání

Orgánům se informace předávají tam, kde to ukládá zákon, například při plnění pravidel proti praní špinavých peněz.

Soubory cookies a jejich vypnutí

Relační cookies udržují přihlášení, analytické měří návštěvnost a preferenční zapamatují jazyk. Nepovinné kategorie lze vypnout v nastavení prohlížeče, základní funkce účtu tím zůstanou zachovány.

Nároky hráče vůči správci údajů

Hráč z EU může požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, přenesení nebo vznést námitku. Požadavek lze zaslat podpoře a vyřizuje se ve lhůtě stanovené zákonem. Podpora komunikuje česky.

• přístup k uloženým údajům
• oprava nesprávných údajů
• výmaz, pokud nebrání zákonná povinnost uchování
• přenositelnost dat
• námitka proti zpracování

Odvolání marketingového souhlasu

Souhlas se ruší v nastavení profilu nebo žádostí přes podporu. Poté se údaje pro daný účel přestanou využívat, pokud neexistuje jiný zákonný důvod.

Obrácení se na dozorový úřad

Hráč z EU má právo podat stížnost u dozorového úřadu. Běžné dotazy řeší podpora přes chat nebo e-mail.

Bezpečné uložení a archivace

Přenos mezi hráčem a serverem chrání šifrování SSL a přístup k systémům se řídí oprávněními. Citlivé informace leží v zabezpečené infrastruktuře.

Omezení přístupu

K datům mají přístup jen pracovníci, kteří je potřebují pro konkrétní úkon, a oprávnění se uděluje v nejnižším nutném rozsahu. Prostředky hráčů se vedou odděleně od provozních a provozovatel DudeSpin opatření pravidelně přezkoumává.

Lhůty uchování

Po uzavření účtu se vybrané údaje drží podle pravidel proti praní špinavých peněz a po uplynutí lhůty se bezpečně odstraní nebo anonymizují. Údaje potřebné jen k jednorázovému účelu, třeba k potvrzení e-mailu, se neuchovávají déle, než je nutné.

Závěr: zásady soukromí v DudeSpin

DudeSpin Casino nakládá s osobními údaji podle zásad GDPR a klade důraz na jejich zabezpečení i na práva hráče. Údaje slouží účtu, platbám a ochraně před zneužitím, přičemž hráč nad nimi zachovává kontrolu po celou dobu používání. Žádost o přístup, opravu nebo výmaz lze podat kdykoli a podpora ji vyřídí bez zbytečného prodlení. Aktuální znění zásad je dostupné na webu a případné změny se tam zveřejňují od okamžiku platnosti. Podání žádosti je pro hráče bezplatné a nevyžaduje uvedení důvodu, přičemž provozovatel před vyřízením může ověřit totožnost žadatele, aby se údaje nedostaly nepovolané osobě. Zásady platí shodně na počítači i v mobilním prohlížeči DudeSpin.